Polityka prywatności

WildGrl („my”, „nas” lub „nasz”) prowadzi platformę dostępną pod adresem wildgrl.com („Usługa”). Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy, udostępniamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej Usługi. Niniejsza polityka dotyczy wszystkich użytkowników Usługi, w tym odwiedzających, użytkowników darmowych i posiadaczy planu Pro. Korzystając z WildGrl, potwierdzasz, że przeczytałeś i zrozumiałeś niniejszą Politykę prywatności.

Zbieramy następujące kategorie informacji: Dane konta: Podczas rejestracji zbieramy Twój adres e-mail, nazwę wyświetlaną (opcjonalnie) oraz dane uwierzytelniające. Jeśli logujesz się przez Google lub Telegram, otrzymujemy Twoje publiczne informacje profilowe od tych dostawców. Treści czatów: Przechowujemy wiadomości tekstowe, które wysyłasz do postaci AI, oraz odpowiedzi generowane przez AI. Obejmuje to historie rozmów oraz wszelkie prompty, które przesyłasz. Media generowane: Obrazy i filmy generowane za pośrednictwem Usługi są przechowywane na naszych serwerach i powiązane z Twoim kontem. Dane postaci: Jeśli tworzysz niestandardowe postaci AI, przechowujemy konfiguracje postaci, w tym ustawienia wyglądu, parametry osobowości oraz wszelkie przesłane obrazy referencyjne. Dane użytkowania: Automatycznie zbieramy informacje o tym, jak korzystasz z Usługi, w tym odwiedzane strony, używane funkcje, czas trwania sesji, wybrane postaci, liczbę wiadomości i żądania generowania. Dane urządzenia i techniczne: Zbieramy Twój adres IP, typ i wersję przeglądarki, system operacyjny, typ urządzenia, rozdzielczość ekranu oraz adres URL odsyłający. Pliki cookie i pamięć lokalna: Używamy plików cookie i lokalnej pamięci przeglądarki, aby utrzymać Twoją sesję, zapamiętać preferencje językowe i śledzić podstawowe statystyki. Szczegóły znajdziesz w sekcji 6. Dane płatnicze: Podczas zakupu planu Pro informacje o płatności są zbierane i przetwarzane przez zewnętrznych operatorów płatności. Nie przechowujemy pełnego numeru karty kredytowej na naszych serwerach.

Wykorzystujemy zebrane informacje w następujących celach: Świadczenie usługi: Do obsługi platformy, dostarczania odpowiedzi AI, generowania mediów, utrzymywania historii czatów i udostępniania funkcji Pro. Ulepszanie usługi: Do analizy wzorców użytkowania, diagnozowania problemów technicznych oraz poprawy jakości i wydajności naszych modeli AI i funkcji platformy. Personalizacja: Aby zapamiętać Twoje preferencje, dostarczać odpowiednie rekomendacje postaci i dostosowywać Twoje doświadczenie. Komunikacja: Aby wysyłać powiadomienia związane z usługą, odpowiadać na zapytania wsparcia oraz, jeśli wyraziłeś zgodę, dostarczać komunikaty marketingowe. Bezpieczeństwo i zgodność: Aby wykrywać i zapobiegać oszustwom, egzekwować nasz Regulamin, moderować treści i wypełniać obowiązki prawne. Analityka: Do generowania zagregowanych, zanonimizowanych statystyk dotyczących użytkowania Usługi na potrzeby raportowania wewnętrznego i planowania biznesowego.

Twoje wiadomości czatu są wysyłane do zewnętrznych dostawców AI (w tym xAI/Grok i OpenAI) w celu przetworzenia i wygenerowania odpowiedzi. Dostawcy ci przetwarzają Twoje wiadomości w czasie rzeczywistym w celu generowania odpowiedzi AI. Ważne informacje o danych czatów: - Wiadomości czatu są przesyłane do dostawców AI w zakresie niezbędnym do generowania odpowiedzi. Wybieramy dostawców na podstawie jakości, szybkości i dostępności. - Możemy wykorzystywać zanonimizowane i zagregowane dane czatów do analizy wzorców, poprawy zachowań postaci i podnoszenia jakości usługi. Poszczególne wiadomości są pozbawiane informacji identyfikujących przed taką analizą. - Nie sprzedajemy wiadomości czatów ani danych rozmów osobowych podmiotom trzecim. - Obrazy i filmy generowane przez AI są tworzone przy użyciu zewnętrznych usług inferencji (w tym RunPod). Twoje prompty generowania są przesyłane do tych usług w celu przetworzenia. - Zewnętrzni dostawcy AI mogą mieć własne polityki przetwarzania danych. Wybieramy dostawców, którzy zobowiązują się nie wykorzystywać indywidualnych danych użytkowników do trenowania swoich modeli ogólnych, jednak zachęcamy do zapoznania się z ich odpowiednimi politykami prywatności.

Udostępniamy Twoje informacje wyłącznie w następujących okolicznościach: Dostawcy przetwarzania AI: Twoje wiadomości czatu i prompty generowania są udostępniane zewnętrznym dostawcom AI (xAI/Grok, OpenAI, RunPod) wyłącznie w celu generowania odpowiedzi AI i mediów. Operatorzy płatności: Informacje o płatności są udostępniane zewnętrznym operatorom płatności w celu przetwarzania płatności. Hosting i infrastruktura: Twoje dane są przechowywane u zewnętrznych dostawców hostingu i przechowywania w chmurze, którzy działają na podstawie umów o przetwarzanie danych z nami. Wymogi prawne: Możemy ujawnić Twoje informacje, jeśli będzie to wymagane przez prawo, nakaz sądowy lub żądanie organów rządowych, lub jeśli uznamy, że ujawnienie jest konieczne do ochrony naszych praw, Twojego bezpieczeństwa lub bezpieczeństwa innych osób. Przeniesienie działalności: W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów Twoje informacje mogą zostać przekazane podmiotowi przejmującemu. Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych reklamodawcom ani brokerom danych.

WildGrl używa następujących rodzajów plików cookie i podobnych technologii: Niezbędne pliki cookie: Wymagane do działania Usługi. Obejmują tokeny sesji, stan uwierzytelnienia i ochronę CSRF. Nie można ich wyłączyć. Pliki cookie preferencji: Przechowują wybór języka i preferencje interfejsu w lokalnej pamięci przeglądarki. Analityka: Możemy korzystać z narzędzi analitycznych szanujących prywatność, aby zrozumieć zagregowane wzorce użytkowania. Nie używamy inwazyjnych pikseli śledzących podmiotów trzecich ani plików cookie reklamowych. Możesz zarządzać plikami cookie w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie niezbędnych plików cookie może uniemożliwić korzystanie z Usługi.

Przechowujemy Twoje dane przez następujące okresy: Dane konta: Przechowywane tak długo, jak konto jest aktywne, plus do 30 dni po usunięciu konta, aby umożliwić żądania odzyskania. Historie czatów: Przechowywane tak długo, jak konto jest aktywne. Usuwane po usunięciu rozmowy z postacią lub konta. Media generowane: Przechowywane tak długo, jak konto jest aktywne. Mogą zostać usunięte z aktywnego magazynu po przedłużającej się nieaktywności konta (12+ miesięcy). Dane użytkowania i analityczne: Przechowywane w formie zanonimizowanej i zagregowanej bezterminowo do celów statystycznych. Identyfikowalne dzienniki użytkowania są przechowywane do 90 dni. Zapisy płatności: Przechowywane przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy podatkowe i finansowe (zazwyczaj 5–7 lat). Po upływie okresów przechowywania dane są trwale usuwane lub nieodwracalnie anonimizowane.

Wdrażamy standardowe w branży środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych, w tym: - Szyfrowanie HTTPS/TLS dla wszystkich danych przesyłanych. - Szyfrowane przechowywanie poufnych danych uwierzytelniających. - Kontrole dostępu ograniczające dostęp pracowników do danych osobowych na zasadzie konieczności dostępu. - Regularne oceny bezpieczeństwa i aktualizacje infrastruktury. Pomimo tych środków żadna metoda transmisji elektronicznej ani przechowywania nie jest w 100% bezpieczna. Nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa danych. Jesteś odpowiedzialny za zachowanie bezpieczeństwa danych logowania do konta.

WildGrl to platform wyłącznie dla osób powyżej 18. roku życia. Nie zbieramy, nie pozyskujemy ani nie przechowujemy świadomie żadnych danych osobowych osób poniżej 18. roku życia. Jeśli odkryjemy, że przypadkowo zebraliśmy informacje od osoby poniżej 18 lat, niezwłocznie je usuniemy i zablokujemy powiązane konto. Jeśli uważasz, że osoba nieletnia przekazała nam swoje dane osobowe, skontaktuj się z nami jak najszybciej za pomocą formularza na stronie Kontakt, abyśmy mogli podjąć odpowiednie działania.

W zależności od Twojej jurysdykcji możesz mieć następujące prawa dotyczące swoich danych osobowych: Prawo dostępu: Możesz zażądać kopii danych osobowych, które o Tobie przechowujemy. Prawo do sprostowania: Możesz poprosić o poprawienie nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych. Prawo do usunięcia: Możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych. Konto wraz ze wszystkimi powiązanymi danymi możesz usunąć za pomocą formularza na stronie Kontakt. Prawo do przenoszenia danych: Możesz zażądać kopii swoich danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego. Prawo do ograniczenia przetwarzania: Możesz poprosić o ograniczenie przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach. Prawo do sprzeciwu: Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego. Prawo do wycofania zgody: Jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać. Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami za pomocą formularza na stronie Kontakt. Odpowiemy na ważne zgłoszenia w ciągu 30 dni.

WildGrl korzysta z infrastruktury i współpracuje z dostawcami zewnętrznymi w wielu krajach. Twoje dane mogą być przekazywane, przechowywane i przetwarzane w krajach innych niż kraj Twojego zamieszkania. Przy przekazywaniu danych za granicę podejmujemy działania, aby zapewnić odpowiednie zabezpieczenia, w tym standardowe klauzule umowne, umowy o przetwarzaniu danych lub polegamy na decyzjach o adekwatności, jeśli są dostępne. Korzystając z Serwisu, potwierdzasz i wyrażasz zgodę na przekazywanie swoich danych do jurysdykcji, które mogą mieć inne przepisy dotyczące ochrony danych niż Twój kraj.

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, technologiach lub wymogach prawnych. W przypadku istotnych zmian zaktualizujemy datę „Ostatnia aktualizacja” u góry tej strony i, w miarę możliwości, powiadomimy Cię za pośrednictwem Serwisu lub pocztą elektroniczną. Dalsze korzystanie z Serwisu po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki Prywatności. Zachęcamy do regularnego przeglądania tej strony.

Jeśli masz pytania, wątpliwości lub zgłoszenia dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub swoich danych osobowych, skontaktuj się z nami za pomocą formularza na stronie Kontakt (wildgrl.com/contact).