Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 19 maart 2026
1. Inleiding en toepassingsgebied
WildGrl ("wij", "ons" of "onze") exploiteert het platform beschikbaar op wildgrl.com (de "Dienst"). Dit Privacybeleid legt uit hoe wij je persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan, delen en beschermen wanneer je onze Dienst gebruikt.
Dit beleid geldt voor alle gebruikers van de Dienst, inclusief bezoekers, gebruikers met een gratis abonnement en Pro-abonnementhouders. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van WildGrl, erken je dat je dit Privacybeleid hebt gelezen en begrepen.
2. Informatie die wij verzamelen
Wij verzamelen de volgende categorieën informatie:
Accountgegevens: Bij registratie verzamelen we je e-mailadres, weergavenaam (optioneel) en authenticatiegegevens. Als je inlogt via Google of Telegram, ontvangen we je openbare profielinformatie van die aanbieders.
Chatcontent: We slaan de tekstberichten op die je naar AI-personages stuurt en de door AI gegenereerde antwoorden. Dit omvat gespreksgeschiedenissen en alle prompts die je indient.
Gegenereerde media: Afbeeldingen en video's die via de Dienst worden gegenereerd, worden opgeslagen op onze servers en gekoppeld aan je account.
Personagegegevens: Als je aangepaste AI-personages maakt, slaan we de personageconfiguraties op, inclusief uiterlijkinstellingen, persoonlijkheidsparameters en eventuele geüploade referentiefoto's.
Gebruiksgegevens: We verzamelen automatisch informatie over hoe je met de Dienst omgaat, inclusief bezochte pagina's, gebruikte functies, sessieduur, personageselecties, aantal berichten en generatieverzoeken.
Apparaat- en technische gegevens: We verzamelen je IP-adres, browsertype en -versie, besturingssysteem, apparaattype, schermresolutie en verwijzende URL.
Cookies en lokale opslag: We gebruiken cookies en browser-local storage om je sessie te onderhouden, je taalvoorkeur te onthouden en basisanalyses bij te houden. Zie sectie 6 voor details.
Betalingsgegevens: Bij aankoop van een Pro-abonnement wordt betalingsinformatie verzameld en verwerkt door onze externe betalingsverwerkers. We slaan je volledige creditcardnummer niet op onze servers op.
3. Hoe we je informatie gebruiken
We gebruiken de verzamelde informatie voor de volgende doeleinden:
Dienstverlening: Om het platform te exploiteren, AI-reacties te leveren, media te genereren, je chatgeschiedenissen te onderhouden en je Pro-functies te bieden.
Dienstverbetering: Om gebruikspatronen te analyseren, technische problemen te diagnosticeren en de kwaliteit en prestaties van onze AI-modellen en platformfuncties te verbeteren.
Personalisatie: Om je voorkeuren te onthouden, relevante personageaanbevelingen te geven en je ervaring op maat te maken.
Communicatie: Om je servicegerelateerde meldingen te sturen, te reageren op ondersteuningsverzoeken en, indien je je hebt aangemeld, marketingcommunicatie te versturen.
Veiligheid en naleving: Om fraude te detecteren en te voorkomen, onze Servicevoorwaarden te handhaven, content te modereren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Analytics: Om geaggregeerde, geanonimiseerde statistieken over het gebruik van de Dienst te genereren voor interne rapportage en bedrijfsplanning.
4. AI- en chatgegevens
Je chatberichten worden verzonden naar externe AI-aanbieders (inclusief xAI/Grok en OpenAI) voor verwerking en responsgeneratie. Deze aanbieders verwerken je berichten in realtime om AI-reacties te genereren.
Belangrijke punten over je chatgegevens:
- Chatberichten worden naar AI-aanbieders verzonden indien nodig om reacties te genereren. We selecteren aanbieders op basis van kwaliteit, snelheid en beschikbaarheid.
- We kunnen geanonimiseerde en geaggregeerde chatgegevens gebruiken om patronen te analyseren, personagegedrag te verbeteren en onze servicekwaliteit te verhogen. Individuele berichten worden ontdaan van identificerende informatie voordat dergelijke analyse plaatsvindt.
- We verkopen je chatberichten of persoonlijke gespreksgegevens niet aan derden.
- AI-gegenereerde afbeeldingen en video's worden geproduceerd met behulp van externe inferentiediensten (inclusief RunPod). Je generatieprompts worden naar deze diensten verzonden voor verwerking.
- Externe AI-aanbieders kunnen hun eigen gegevensverwerkingsbeleid hebben. We selecteren aanbieders die zich ertoe verbinden individuele gebruikersgegevens niet te gebruiken voor het trainen van hun algemene modellen, maar we raden je aan hun respectieve privacybeleid te raadplegen.
5. Gegevensdeling
We delen je informatie alleen in de volgende omstandigheden:
AI-verwerkingsaanbieders: Je chatberichten en generatieprompts worden gedeeld met externe AI-aanbieders (xAI/Grok, OpenAI, RunPod) uitsluitend voor het genereren van AI-reacties en media.
Betalingsverwerkers: Je betalingsinformatie wordt gedeeld met externe betalingsverwerkers om de betaling te verwerken.
Hosting en infrastructuur: Je gegevens worden opgeslagen bij externe cloudhosting- en opslagaanbieders die opereren onder gegevensverwerkingsovereenkomsten met ons.
Wettelijke vereisten: We kunnen je informatie openbaar maken indien dit wettelijk vereist is, door een gerechtelijk bevel of overheidsverzoek, of als we van mening zijn dat openbaarmaking noodzakelijk is om onze rechten, jouw veiligheid of de veiligheid van anderen te beschermen.
Bedrijfsoverdrachten: In het geval van een fusie, overname of verkoop van activa kan je informatie worden overgedragen aan de overnemende entiteit.
We verkopen je persoonlijke gegevens niet aan adverteerders of databrokers.
7. Gegevensbewaring
We bewaren je gegevens voor de volgende periodes:
Accountgegevens: Bewaard zolang je account actief is, plus maximaal 30 dagen na accountverwijdering om herstelverzoeken mogelijk te maken.
Chatgeschiedenissen: Bewaard zolang je account actief is. Verwijderd wanneer je een personagegesprek of je account verwijdert.
Gegenereerde media: Bewaard zolang je account actief is. Kan na langdurige inactiviteit van het account (12+ maanden) uit actieve opslag worden verwijderd.
Gebruiks- en analysedata: Bewaard in geanonimiseerde, geaggregeerde vorm voor onbepaalde tijd voor statistische doeleinden. Identificeerbare gebruikslogs worden maximaal 90 dagen bewaard.
Betalingsgegevens: Bewaard voor de periode die vereist is door toepasselijke belasting- en financiële regelgeving (doorgaans 5-7 jaar).
Na het verstrijken van de bewaartermijnen worden gegevens permanent verwijderd of onherroepelijk geanonimiseerd.
8. Gegevensbeveiliging
We implementeren industriestandaard beveiligingsmaatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder:
- HTTPS/TLS-encryptie voor alle gegevens in transit.
- Versleutelde opslag voor gevoelige inloggegevens.
- Toegangscontroles die werknemers toegang tot persoonlijke gegevens beperken op basis van need-to-know.
- Regelmatige beveiligingsbeoordelingen en updates van onze infrastructuur.
Ondanks deze maatregelen is geen enkele methode van elektronische transmissie of opslag 100% veilig. We kunnen absolute gegevensbeveiliging niet garanderen. Je bent verantwoordelijk voor het beveiligen van je accountgegevens.
9. Privacy van kinderen
WildGrl is strikt een 18+-platform. We verzamelen, vragen of bewaren niet bewust persoonlijke gegevens van personen jonger dan 18 jaar.
Als we ontdekken dat we per ongeluk informatie hebben verzameld van iemand onder de 18, verwijderen we die informatie direct en beëindigen we het bijbehorende account.
Als je denkt dat een minderjarige ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan direct contact met ons op via het contactformulier op onze Contactpagina zodat we passende maatregelen kunnen nemen.
10. Jouw rechten
Afhankelijk van je rechtsgebied heb je mogelijk de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
Recht op inzage: Je kunt een kopie opvragen van de persoonsgegevens die wij over jou bewaren.
Recht op rectificatie: Je kunt ons vragen onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te corrigeren.
Recht op verwijdering: Je kunt ons vragen je persoonsgegevens te verwijderen. Je kunt je account en alle bijbehorende gegevens verwijderen via het contactformulier op onze Contactpagina.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid: Je kunt een machineleesbare kopie opvragen van de gegevens die je aan ons hebt verstrekt.
Recht op beperking van de verwerking: Je kunt ons vragen de verwerking van je persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden te beperken.
Recht van bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens voor direct-marketingdoeleinden.
Recht op intrekking van toestemming: Als de verwerking is gebaseerd op je toestemming, kun je die toestemming op elk moment intrekken.
Om een van deze rechten uit te oefenen, neem je contact met ons op via het contactformulier op onze Contactpagina. We reageren binnen 30 dagen op geldige verzoeken.
11. Internationale gegevensoverdrachten
WildGrl exploiteert infrastructuur en werkt samen met externe dienstverleners in meerdere landen. Jouw gegevens kunnen worden overgedragen naar, opgeslagen in en verwerkt in landen anders dan het land waar je woont.
Wanneer we gegevens over de grens overdragen, nemen we maatregelen om passende waarborgen te waarborgen, waaronder standaardcontractbepalingen, gegevensverwerkingsovereenkomsten of het vertrouwen op adequaatheidsbesluiten waar beschikbaar.
Door de Dienst te gebruiken, erken je en stem je in met de overdracht van je gegevens naar rechtsgebieden die mogelijk andere gegevensbeschermingswetten hebben dan je thuisland.
12. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze werkwijzen, technologieën of wettelijke vereisten weer te geven. Bij materiële wijzigingen werken we de datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan deze pagina bij en, waar praktisch, informeren we je via de Dienst of per e-mail.
Je voortgezet gebruik van de Dienst na het plaatsen van wijzigingen geldt als aanvaarding van het herziene Privacybeleid. We raden je aan deze pagina periodiek te raadplegen.
13. Contactgegevens
Als je vragen, zorgen of verzoeken hebt met betrekking tot dit Privacybeleid of je persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via het contactformulier op onze Contactpagina (wildgrl.com/contact).